【热门】真言2016之艾仕董红强：融合时尚传播文化 做大众感知的好企业品牌

摘要:董红强，艾市壁纸大中华区总裁，企业员工称他为董先生，正如他所说，董先生很亲切，没那么认真。

董强，艾仕壁纸大中华区总裁，企业员工称他为董先生，正如他所说，董先生看起来很亲切，没那么认真。

初见董先生，在“十年我的艾仕时光”年会上，一首“年轻朋友来见我”博得喝彩，这位儒教董先生，不仅能在百货商店里跑来跑去，唱歌也一点不含糊。

采访地点决定在他的办公室，开朗、舒适、简洁的美国风格，表现细节，质感优雅的书架，阳光下闪闪发光的绿色植物，占据墙壁的世界地图有“海阔天空飞鸟”的气概，他啊

艾仕壁纸大中华区总裁董红强接受了本家庭的采访

世纪末的墙纸是文化的支撑

董先生于1995年进入壁纸领域，从刚毕业的年轻人到现在领域的基准水平代表，20小时就像白驹一样。 80年代，改革开放后，墙纸领域发展迅速。 董先生认为90年代以后，领域迎来了真正的快速发展时期，毕业接触壁纸领域的董先生看到了挑战的机会，义无反顾地投身于此。 他说人生是偶然的积累，选择爱马仕壁纸也是偶然的。 从现在的迅速发展来看，当初的选择是正确的。

面对目前市场上顾客还没有认识壁纸的情况，董先生认为一个国家任何企业品牌的迅速发展都有一定的地域性和时间节点。 他以爱马仕壁纸进入中国为例，从1995年进入2006年，在爱马仕企业品牌在国内的迅速发展阶段，属于铺货时期，重点制作产品。 从2006年到2006年是艾工高速发展的十年，重点是企业品牌的宣传。

董先生认为壁纸上刊登着文化，很时尚。 他指出爱马仕壁纸每年发表的新墙纸其实每年都以壁纸为载体向中国传播欧洲、美国流行的文化因素。 “所以我认为壁纸在今后的10年里，一定是文化的传播和生活习惯的传播。 从这个立场出发，我相信国民越来越喜欢和海外文化和时尚交流发生冲突”。

只要做时尚的墙纸所有的时尚都来自于生活

爱马仕壁纸继承了“只做时尚壁纸，只开专业终端”的理念，使时尚、专业扎根于中国市场，为中国客户带来了独特的时尚美学。

壁纸作为时尚的载体，对时尚趋势的控制不可或缺，谈论时尚灵敏度的控制，董先生认为都来自生活，通过周围的微妙变化，感受到时尚风向的变化。 “我不是设计师，也不是时尚的大咖啡，但时尚其实每个人都有自己的理解”。 完全把海外的东西直接运送到中国是完全的位移，位移没有意义，不能被顾客接受。

董先生希望爱马仕壁纸反映出来，发掘中国大众在时尚上花费的热点，特别是市场上没有制作的热点，爱马仕进入市场。 “我们以自己的方式将海外好东西引进中国，让中国客户认识到这是我们需要的产品。 这也是我们经过熟悉和咀嚼形成的最终营销构想”。

董先生认为发现和改善生活瑕疵，结合海外的优秀产品是时尚的敏锐。 对时尚的理解在中西各不相同。 董先生对外国人中华文化的理解，有西方的思考，觉得做的东西很有趣，这另一方面也给了中国人新的构想，“原来中华文化还能这样理解，这就是所谓的和谐点”。

他说，关于时尚，中西的差异是必然的，但两者的融合和相互理解越来越多，“融合和理解的程度取决于企业品牌本身”。 爱马仕企业品牌是通过分析顾客的诉求，理解顾客真正想要的东西，找到时尚的结合点，提供满足费用诉讼的产品。

爱马仕壁纸大中华区总裁董红强

打开专业终端得到大众认可是很好的产品

对于专业的终端，董先生的理解是终端如何有确定的感知，给客户带来体验。 专卖店的设计表现出，顾客一进入这家店，就会感受到这种文化带来的冲击。

“知觉是非常重要的语言，多么好的产品没有顾客的知觉，都是零”提到宣传战略，董先生说只有顾客感知到，我们更好的产品贡献给顾客，大众感知到，同意的才是好东西。

每个产品都有自己的目标客户。 生意不能囊括从15岁的孩子到75岁的孩子的一切。 董老师强调，爱马仕是专业的企业品牌，该专业定位于爱马仕在产品客户层传播的品牌数据和顾客需要的消息。 “简单来说，只要进爱马仕的店，就能确定那是我想要的，顾客有喜悦，那种感觉就是满足他对时尚的自信和诉求”。

作为法兰克福上市企业出品的壁纸企业品牌，德国爱马仕壁纸推广的是德国文化，强调德国的音乐、自然。 法国的浪漫，和意大利的古典不同，位于欧洲的德国重视生活的方法和质量。

董先生说，许多国家的生活习惯值得引进中国，值得中国顾客推荐，美国的简约自然、意大利的奢侈古典等，“这其实是与爱马仕壁纸不同的生活习惯，为了让中国顾客感受到不同的时尚风格。 他说客户感觉很好，强调更好的产品没有参加者是不好的。

立足电商时代的线上下双向结合

说到电商，董先生说电商时代到了，不能完全鄙视电商。 另外，他表示电商也有自己的限制。 “EC一定会迅速发展。 因为它与比较年轻的客户进行了比较，所以对EC来说，在EC中多宣传年轻人费用高的人期待的产品”另外，董先生也理解中国年轻人的经济实力与中年人相比有差异，所以在EC中适合他们定位的产品阵容。

“年是艾仕电商的开始，网上已经有我们部分的产品，对天猫旗舰店内的产品来说，艾仕的实体店也销售，而且网上以下以同样的价格销售”，董先生说，这种做法对客户来说很 客户可以在网上快速搜索和比较产品。 在网上开实体店，客户可以与店员和设计师越来越交流，让客户充分理解我们产品的风格定位。

关于网上的迅速发展和网上经销商利益的平衡问题，董先生也有自己的想法，他认为这一两年网下的关系已经很和谐了。 “你以前可能认为做电子商务是放弃经销商，或者离线渠道不负责任。 现在我发现更多的中年人和老年人在网上知道新闻。 所以，我们希望电子商务真的是宣传和推广的平台，客户可以直接在网上购买或在实体店购买”。

幸运的是，现在至少没有拒绝电商。 服务员越来越多的人通过在线和在线的组合使更多的员工和顾客受益。 董先生认为年艾市电商的迅速发展应该有很大的动向。

一张壁纸表现出个性，一张壁纸浓缩时尚，在壁纸领域20年，董先生用青春写时尚，把爱马仕壁纸带给中国，不仅带来与艺术相结合的生活习惯，而且把海外的时尚和文化融入一卷壁纸中，把中国 (文/本家庭章黎尧)