【热门】博皇家居毛日朗：“冷卖场”与“热电商”结合是趋势

摘要:现在家庭领域竞争激烈，很多公司感到压力很大，卖场也遭遇了“销售寒流”。 而且，在家庭领域出现了“定制”、“互联网”、“电商”等新概念，公司的经营变得更加复杂。 如何在大环境中突围是公司和卖场的关注点。 8月15日，本家庭采访了博王立居集团的理事...

背景:年是广东省家具商会成立的第20年，过去20年，商会和领域共同经历了波澜壮阔的迅速发展和变革。 在这20周年之际，本家庭与广东省家具商会合作，在中国家具领域的快速发展过程中采访了哪些领域的快速发展的领导公司，与业界哪些值得记忆的人整理事情，恢复了初心，继续着。 ——本家庭广东省家具商会共同报道:你和广东家具20年来的谁是什么事？

现在家庭领域的竞争很激烈，很多公司感到压力很大，卖场也遭遇了“销售寒流”。 而且，在家庭领域出现了“定制”、“互联网”、“电商”等新概念，公司的经营变得更加复杂。 如何在大环境中突围是公司和卖场的关注点。 8月15日，本家庭采访了博王立居集团理事长毛日朗，告诉我们在现在的环境下，公司应该如何提高竞争力，长期持续快速发展。

博皇家居集团理事长毛日朗

采访嘉宾:博王立居集团董事长毛日朗

记者:本家陈文敏

【本家】今天很高兴毛总接受了本家的采访！ 毛总，你好！ 首先，你能简单介绍一下博王立居吗？

【毛日朗】是的。 王家居创立于1990年，至今已有25年的历史。 1990年创立之初是一家小工厂，后来去了自然卖场。 在大卖场期间，随着经营压力的增加，管理模式滞后，转向了企业品牌经营的招商型卖场。

【本家庭】博皇资历刚刚谈到了从小工厂、卖场到企业品牌招商大卖场的3个阶段，能详细说说3个不定期的不同定位吗？

【毛日朗】开始进入家具领域是偶然的。 最初，从朋友那里了解家庭领域是有潜力的，但自己不习惯家具，所以只能开小工厂，做沙发和床垫等简单的家具。 考虑到工厂的生产和送货的困难，开始建立卖场。 卖场的时期，是供给供不应求的时代，当时对家具的诉求很大，卖场还没打开就已经有客人排在门口了。 我们首先考虑了卖场的位置设定。 但是，很快，小型卖场就无法满足迅速发展的要求，扩大到2万平方的直营大卖场。 产品逐渐成为自营型大卖场的问题时，2000年以后我们从自营型大卖场转移到企业品牌经营招商型大卖场，这种模式一直持续到现在。

【本家庭】现在博皇家居以广东为中心，将来的计划和目标是什么？

【毛日朗】现阶段主要在广东，我们的计划展开区域是全国，其次是甘肃宁夏开业，计划在广西北海、桂林、湖北等地级市进行布点，设置卖场。

【本家】说，博皇家居总部在深圳，但现在深圳没有设置大卖场。 那个理由是什么？ 本地市场的计划和期待是什么？

【毛日朗】以前，深圳在福永机场设置了10万平方以上的卖场，但由于龙卷风事故被关闭了。 现在，深圳地区在观澜、布吉设置了2个自营卖场，也在尝试在线运营。

【本家庭】做刚才提到的企业品牌招商，在这中间的企业品牌、产品定位怎么样？

【毛日朗】根据卖场、市场环境、规模，我们的定位不同，以客户的诉求为中心灵活解决。

【本家庭】成功的公司运行肯定离不开具有成熟系统的营销模式。 请向毛总介绍博美家庭的营销模式。

【毛日朗】营销在卖场占有重要地位。 这是因为在营销模式方面我们做了很多努力。 从营销团队的建立、营销模式的创新、渠道的创新，我们发生了很大的变化。

【本家庭】你能详细谈谈刚才提到的营销模式和渠道创新吗？

【毛日朗】也许在一般人看来的不动产上投入钱，进行定点活动的宣传是营销。 其实这不是真正的营销，只是营销的一部分。 市场营销可以分为前期和后期两个部分，第一部分是前期预热，开店前期进行告知性广告。 第二部分从各个方面渗透，卖场落地后，与附近的房地产合作推进活动，在住宅、建材等各个方面渗透，包括营销手段

【本家】博皇家居上半年的市场销售量怎么样？

【毛日朗】今年的业绩还在维持，市场环境整体低迷，个别卖场略低，但今年上半年整体业绩有所增加。

【本家庭】现在家庭领域竞争激烈，家庭卖场也在增加，你认为卖场应该以什么特征和特色更吸引、保持和强调顾客？

【毛日朗】家庭领域生意困难的主要原因有两个。 一是供求不平衡，现阶段进入供给大于需求的状态。 二是渠道分流，电商的参与加大了家庭竞争。 为了从中强调，首先公司和卖场必须定位，不要急躁，扩张时要判断房地产状况、地区、市场购买力等，充分学习，不要盲目扩张开店。

另外，面对同质化发展的百货公司定位、布局、运营模式，卖场创新、升级产业模式，适应主要顾客群体的习性变化和更挑剔的观点，以新的经营方法和竞争战略切断或维持市场份额。 促使人们转变观念，运用“专业化管理+各方面服务”的经营理念，改变以前传达的运营模式，试图为顾客提供更舒适的购物体验。

【本站台】您能详细告诉我刚才提到的卖场模式的革新吗？

【毛日朗】模型创新可以分为几个部分。

在卖场设计中，我们认为可以在以前流传下来的家庭、建材展示中投入越来越多的体验性服务要素。

二是产品创新，招商过程中引进有生命力的产品，更新颖的产品吸引顾客的观察。

三是经营战略的创新，只有在经营上取得创新，才能吸引更好的顾客。

【本家庭】随着电子商务的兴起，以前传递到卖场的道路变窄了，你觉得卖场应该怎么应对？

【毛日朗】电商、网络会成为未来的趋势，但作为以前流传的卖场应该认识到这个变化，并继续其变化。 在这个大环境中，无论是以前传到卖场还是传到家具公司，都不要盲目吹风。 否则，最后只不过是烧钱的行为。 以前，卖场和电商的结合立足于顾客的诉求，创造了我的营销模式，重点是如何结合实体店和电商。

【本家庭】从年下半年开始很多家具公司破产，进入破产浪潮的趋势，你怎么看这种趋势？

【毛日朗】破产是商业迅速发展走向成熟阶段的常见现象，市场发生变化，如果公司不进行相关的调整和变更，没有竞争力的公司和卖场就会破产。

【本家庭】你刚谈过“竞争力”，你觉得公司应该如何提高自己的竞争力？

【毛日朗】为了提高自己的竞争力，一个是制作精品，通过对产品的要求要求精品，只有在产品质量达到的情况下才有竞争力。 现在产品很多，能称得上精品的东西很少。 大家都处于盲目追随和模仿的阶段。 二是流程上的环路相连，产品-生产-包装-市场营销-培训等链条必须是环路相连的。 否则，很难形成综合竞争力。

【本站台】感谢毛总的解答。 谢谢你接受我的采访。

【毛日朗】我也感谢这所房子。 谢谢你。