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很多业主平时工作忙，来工地的时间少，所以“环老太太”会把每天工地的进展情况和工地的照片一起发过去，告诉他们今后几天的工程安排，让业主了解工程情况。

大部分业主在企业展厅直接选择主材，材料送货入场时，业主通常不太清楚，“宦祖母”帮助业主检查质量，发现有问题的材料后立即提交，业主给商家交换物品。

所有业主家的装修都是“环老太太”团队辛苦完成的，在装修过程中，他经常去现场和他们交流，给他们技术指导和关注，让他们轻松工作，按照企业的施工标准执行。

“环老太太”每天去工地检查工程进度和工程质量，发现问题现场让工人整改，让工人理解哪里有问题和为什么不用，装修没有小问题。

铺好地砖后，养护3~4天，主要目的是使地面养护的水充分渗透到垫子中，减少地砖空鼓和将来开裂引起的地砖抬起等问题，确保地砖的铺设质量。

地砖和地板铺设完成后，需要马上保护成品，在地砖和地板上铺设专用的保护膜。 这样，地砖和地板就不会因装修工程而磨损或损坏。

许多业主现在用轻装重复装饰。 房间的结构没有改变。 后期软装、涂料、材料等的组合，在这方面“宦奶奶”积极合作。 例如，家具的设置比例、家具的组合选择、电源是如何剩下的、以及家庭风水等知识将详细介绍给业主。

与业主的信息表达首先互相尊重，然后互相合作，最后产生双方相互作用的效果。 必须把事件摆在业主面前。 这样一来，不要有一点误解，深刻理解雇主需要什么，就能满足。

“宦奶奶”每天去工地，检查工程进度，检查工程质量，看到满足不了的要求，马上让工人整改，让工人明白哪里错了，为什么不用，装修上有小事。