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阿里云国际版账号注册常见问题汇总

为什么注册阿里云账号时必须选择国家/地区?
为了给予符合本地习惯的购物及账单体验,阿里云要求在注册时选择注册国家/地区。请确保在所选国家/地区拥有有效的手机号码和账单地址。

注册过程中未收到验证电子邮件,怎么办?
首先,请检查垃圾邮箱中是否有阿里云发出的验证邮件,因为邮件可能被邮件代理服务器拦截。此种情况,也可以将 system-sg@notice.alibabacloud.com 添加至电子邮件白名单。如果不能正常接收阿里云邮件,请联系客服飞机@jkkddd。或者在电子邮件中告知电子邮箱地址以及操作时间。

为什么注册过程中需要提供手机号码?

通过手机号码验证身份,以防范欺诈事件和恶意电脑程序的攻击。
将通过短信或电话快速验证手机号码。请确保手机号码为所在国家/地区的本地号码,且输入手机号码时,须含国家/地区代码。

手机号码可不可以为注册国家/地区以外的其他国家/地区手机号?
不可以。手机号码必须为注册时所选国家/地区的手机号。

未收到验证短息或语音电话,怎么办?
实名登记会通过语音电话或短信验证手机号码,且仅支持手机号码验证。提供的手机号码必须为所在国家/地区的本地号码,且输入手机号码时,须含国家/地区代码。
阿里云支持全球电话验证服务,但由于不同国家和地区的通信服务提供商服务效果差异,有的用户可能不能及时接收到短信或语音电话。如果未接到电话或短信,请先检查信号状态。如果手机信号正常,请联系客服飞机@jkkddd。请在邮件中附上注册页面的截图,以便我们解决问题。

注册阿里云账号时,必须添加支付方式吗?

注册时无需填写支付方式。但是,在阿里云购买云产品和服务时,需要有效的支付方式。需要为阿里云账号添加信用卡或 PayPal(贝宝)账号。绑定支付方式操作流程,还有一种方式就是通过客服飞机@jkkddd的邀请链接注册,这样联系客服飞机@jkkddd就可以帮助充值。


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