【热门】万家乐“东方恒热芯”破领域“无解”难题

摘要:长期以来，面对燃气热水器等待热水的时间过长和水变冷变热时的两大“痛点”，家庭客户不得不适应，但热水器公司在克服这个难题方面表现得越来越无力。

x7中央热水煤气热水器为家庭提供酒店级中央热水

长期以来，煤气热水器等待热水的时间太长，水冷忽热，面对两大“痛点”时，家庭客户不得不适应，但热水器公司在克服这个难题上表现得越来越无力。 作为国内燃气热水器领域的领导者，万家乐拥有领域的前瞻性观点，在7年内构建了“东方恒温芯”系统，今年5月16日推出了第一款搭载该系统的旗舰产品x7中央热水燃气热水器，仅0.7秒就推出了热水

作为国内外燃气热水器公司中第一家处理两大“痛点”的公司，万家乐自主开发的“东方恒温芯”系统被称为“黑科学技术”，不仅渴望人们对热水的认识，而且完全改变了家庭热水的采用习性，

痛点

无力的等待和突然的寒冷变热了

用家用煤气热水器洗澡的人应该有过等待热水的时间太长的体验。 打开花，打开开关，放冷水，用手试试水温，感觉水温合适后再放在身体上，几乎成为所有人在家洗澡所必需的“仪式”，但同时也长期成为“无力”的习性。

北方地区，特别是冬天打开热水器后，必须等1分钟以上，光着身体站在冰冷的浴室里，拿着萨沙和花洒出来，用手偶尔试试凉水的流动，洗澡时会感到痛苦。 因为这样的待机，洗完澡后感冒的人也很多。 洗澡的时候，从花里洒出来的水有时冷有时热，有时水温突然变高而烫伤。

长期以来，洗澡前需要放掉冷水，等待热水，洗澡中水温变冷变热等中国热水器领域的“顽固疾病”一直存在，这是客户在采用燃气热水器过程中遇到的“痛点”，应该是燃气热水器领域。

但是，现在市场上的热水器基本上是基于以前流传下来的产品思考开发的，没有充分考虑客户的采用体验，所以热水器采用过程中存在的很多不足一直没有改善，这些热水问题变得恶劣是中国的城市 因此，无论是国内还是海外的燃气热水器公司，都很辛苦地应对两个领域的“疑难病症”。

下功夫

工程师接力克服“疑难杂症”

“虽然意识到了这些问题，但是没能采取好的应对方法，成为了专业的温水士，我感到很惭愧。 因此，我和工程师们决心克服这些课题，把中国家庭变成酒店级的热水。 ”。 广东万家乐煤气器具有限企业社长馀少说。

在万家乐从事产品研究开发的20多年高级工程师赵柔平介对公司负责人的承诺和领域有责任感，他从2008年开始集中精力克服家庭顾客在采用燃气热水器过程中遇到的“痛点”，“当时x3 提出了中央热水的新概念，介绍了处理热水长，水流急热，对这两个“痛点”进行加热设计的比较，只是进行了研究开发

赵柔平研究了恒温制温的技术，2009年申请了中央温水管系统的专利，以免客人洗澡时浇冷水。 “虽然用小产品尝试了这项技术，但是由于解决系统和关联的硬件当时还没有跟上，所以效果不那么显着。 ”。

之后，开发了第一代x系列产品，发售后，万家乐相继发售了x5和x6系列的产品。 都是完整迄今为止的产品，比客户采用燃气热水器的两个“痛点”更彻底地处理，为家庭客户提供更舒适的洗澡舒适体验，提供中国家庭用酒店级中央热水。 ”。

主任工程师陈国于1988年接过赵柔平的接力棒，开始“头疼”处理热水器的两大“顽疾”。 站在领域快速发展的立场上，万家乐承担着领域领袖的责任，陈国领导研发团队今年初自主开发了“东方恒温芯”系统，开发了新的x7中央热水燃气热水器，最终彻底处理了客户的两大“痛点”

这个产品开发前后有近100名工程师参加，150户家庭的实测采用了1年以上。 现在这是业界最完整的家庭酒店级中央热水，可以适应90%以上的中国城市家庭。 为了彻底理解客户的诉求，万家乐的研发人员在全国主要地区城镇旅行了7年，实地访问了客户，记录了客户的录用过程和习性，深入分析了录用痛点，同时进行了大量的实验和设计，给客户带来了各方面舒适的热水体验

0.7秒

重新定义热水时代的开启方式

作为搭载万家乐自主开发的“东方恒温芯”系统的第一款旗舰产品，x7中央热水煤气热水器具有“黑科学技术”的色彩，是面向未来的划时代极限产品，在国内外是前所未有的。 打开0.7秒的水龙头烧水的时间和42℃恒温，水温变动小于0.5℃的三个指标已经可以处理“等待热水的时间过长”和“洗澡中水温变冷或变热”这两大客户的痛点，特别是在家庭中老人和孩子

x7中央热水不仅是以前流传的热水器产品的革命性升级，而且有重大的经济和环境保护价值，不会浪费大量的生活用水，可以比较有效地节约水资源。 根据测试数据，在普通的气体热水器中，长20m的出水口需要66.48秒，这期间的冷水浪费了。 与普通热水器相比，一户三口的房子采用x7中央热水每年可节约28小时，节水达到13吨，相当于26000瓶矿泉水。

据悉，巴卡拉x7中央热水出道于今年3月中旬在上海举行的中国家电和费用电子博览会上举行。 当时，x7甫一登场就成为展会的焦点，被称为家电奖“奥斯卡”的中国家电艾普兰斯奖也一举斩获。

x7参加中央温水实测的150户都有反馈，回到过去，抽出冷水长期等待温水，无法想象突然变冷或变热的洗澡日。 据实测的客户黄先生说，家里的老人和小女儿对洗澡的水温要求很严格，“老人动作缓慢，孩子反应慢，以前水温变化太快，调节来不及，有时会变热，有时会结冰，现在用x7中央的热水解决水温变化的问题。

“x7中央热水系列产品不仅渴望客户对热水的认识，还采用热水器的习性”陈国在互联网+与工业4.0不断碰撞融合的大环境下，城市生活的今天，智能家电简直成了热门板块。 无数家电巨头都走上了智能变革的道路，万家乐首先介绍说，以x7中央热水为智能家电的榜样，有勇气改变家庭热水的采用。

秘诀

“东方恒温芯”系统的自主开发应用

作为划时代的产品，万家乐x7中央热水煤气热水器的出现，相当于苹果手机在高端智能手机行业、支付宝( Alipay )在支付行业等领域发挥了划时代的作用。 其特征是搭载了万家乐自主开发的“东方恒温芯”系统。 该系统的应用使国内外其他制造商在“零冷水”行业失去了竞争力。

万家乐自主开发的“东方恒温芯”系统在业界成为燃气热水器领域的“黑科学技术”，包括hot热环、pre恒温池、easy热门、icloud控制云等51项独家专利技术。 通过该系统的运用，万家乐搭载了该系统的产品远远甩开了国内外燃气热水器制造商的高端产品，实现了真正的零冷水体验。

其中，“hot热环”智能回收配管的冷水，将其循环加热后输送到各用水点，实现全屋供热水。 打开水龙头0.7秒就有热水。 无论家庭用水配管的长度如何，都可以在0.7秒以内实现全屋热水供应。 不仅减少等待时间，大幅度提高洗澡舒适性，还减少了大量水资源的浪费。

“pre恒温槽”集中混合输出冷温水，确保终端水温不受外界影响，无论洗澡时断水重新投入还是水压、气压变动，终端水温都始终保持一定。

“easy热门”特别是中国家庭房屋的布局，是在没有返回管道的情况下设计的。 这个设计可以让中国家庭在原来的管道布局下，实现热水的定向循环，而且安装极为方便，无论是新房间的装修，还是旧热水器的更换升级，整个安装过程30分钟，不需要重新穿孔布管，家庭 现在这是业界最完整的家庭酒店级中央热水处理方案，而且可以适应90%以上的中国城市家庭。

作为x7“东方恒温芯”系统中的智能表现，搭载的“icloud控制云”是智能核心解决方案系统，一体化了智能控制、云的控制反馈。 可以用大数据解决水的状况，智能输出适合当前环境状态的最佳温水。 客户可以通过这个系统，用多个手机远程操作，随时随地启动循环热水功能，选择预热模式，检查机器的工作，调查水气的使用情况，了解实时的安全反馈。

家里有老人和孩子，如果担心自己洗澡时的安全，可以用手机app随时随地监视热水器的安全状态。 另外，对于老年人和孩子来说，热水器的操作比较多，有时会变得复杂，用手操作很困难。 巴卡拉x7中央热水产品使客户可以用手机app关闭、预约加热、调节水温、设定加热模式。

基准测试

领导燃气热水器领域的变革

中国家电期有这样的怪圈，大部分的产业改革创新都是由外资企业品牌发起和主导的。 国产企业品牌刚引进消化吸收，“引进”完整的产业链后，外资企业品牌不失时机地制定游戏规则，中国彩色电视行业从crt到lcd，再到现在普及led，基本上展示下一代的技术。

这次万家乐没有给海外厂商改写游戏规则的机会，在建立了“东方恒温芯”系统后，万家乐掌握了燃气热水器未来快速发展的核心技术。 业界老手认为，万家乐“东方恒温芯”系统是业界两大痛点的彻底处理方案，正确把握成本上升的趋势，在业界绝对领先。

搭载“东方恒温芯”系统的x7中央热水气体热水器不仅从顾客体验、舒适、智能等多个维度重新定义了高端热水器，而且更解释了智能、舒适的高尚热水生活习惯。 不仅是热水器，完全改变了家庭热水的采用习性，代表了未来家庭热水的迅速发展方向，被称为燃烧热领域的革命性产品，获得了家电届“奥斯卡”奖。

某一领域的迅速发展需要极强的前瞻性，突破性产品的发售决不是在听到某一政策或市场反应后进行的条件反应，而是万家乐成立后，走上科技创新之路，x7中央热水是其30年极限科学技术大成的划时代 不仅重新定义了热水时代的打开方式，还解释了聪明舒适的高尚热水的生活习惯。

“人类对温水的诉求首先是方便安全，然后是舒适节能，现在将温水洗澡的体验提高到前所未有的水平。 那是奢侈的享受，是随心所欲地操作”广东万家乐株式会社的会长说，以x7家庭中央热水为代表的技术和系列产品将引领家庭中央热水的划时代潮流，带来中国乃至世界范围内先进的家庭热水应用技术和产品革命