【热门】我爱我家：从“房屋中介”到“家”的入口

年5月15日是爱我家的16岁生日。

从2000年5月开始，我开设了全国第一家店“北京甜水园店”，到去年5月，风雨兼程爱着我家16年，在不断创新的进取中，取得了辉煌的成果。

今天我家的业务涵盖了国内近20个大中型城市，业务扩展了50多个海外国家和地区，3万名员工，100多个以新房项目为中心的卖场，1500多所房子扩展到成熟商圈和社区连锁店 积累了15年的住房资产管理服务经验，积累了11年的房地产金融服务经验，依靠我家领导行业的服务力量

16年来，市场、政策、领域发生了变化，洗牌的中介企业数不胜数，但我家从无到有，从弱到强，走在了该领域的前列。 这16年，爱我家稳步前进的是什么？ 进入移动互联时代，政策改变，市场改变，领域改变。 到底有什么变化？

其实，在去年的伟业中我爱家团副总裁胡景晖，已经明确了答案。 适应时代、科技、网络的一些变化，顾客适应对房地产服务多样性的诉讼的一些变化，我家也发生了深刻的变革，但它一直没有改变是“为顾客提供更高性价比的服务。 另外，确保组织文化的纯粹性和连续性是必须遵守的另一个基本。 到目前为止，连接我家和无数幸福家庭的是“爱”和“家”的价值。

网络重新定义了游戏规则，但房地产领域的商业本质在激烈的市场竞争环境中没有改变，服务质量高成为唯一能赢得顾客的小费。 我家对所有顾客来说都知道家有多重要，高质量的用心服务是我家迅速发展到现在成功的基础。

有“爱”才有“家”。 让顾客居住更好，员工生活更好，“爱”和“家”总是在爱我家的服务理念中勾结，爱我家的房地产经纪人一个人的用心付出，爱我家16年来服务渠道模式创新的迅速 这印证了我爱家16周年的主题思想，“唯爱不会从‘心’改变”。 从“心”出发，爱我家的“勿忘初心”代表了为客户提供高品质家庭综合服务的领域愿景。 只有“爱”不变，意味着我爱家爱顾客，为用户提供安全专业高效的服务的本质永远不变。

在移动互联时代，我热爱家，敏锐地发现对内在不同顾客的行为模式和费用习性，将以前流传的营销与网络营销、移动营销相结合，在线一体化的新营销

深入全国近2000家社区的连锁店、3万多名经纪人，可装载的业务范畴不限于二手房交易和住宅租赁，在“一体化”战术思想的指导下，我家店已经在新房销售、二手房交易、住宅资产管理、海外房地产萨

成立于1998年的我热爱我家的官网5i5j，随着互联网的迅速发展趋势，满足了顾客的诉求，现在迅速发展成了pc版、M版、微信版和app等多种格式的官网服务平台 55j官网提供的网上物业服务也从16年前唯一的房屋租赁和二手房交易开始迅速发展，一个月平均访问量超过数千万人，集新房销售、二手房交易、房屋租赁、资产管理、金融服务、海外物业等为一体 制作积分的官网移动端产品“我爱我的家”app不仅改善了界面的体验，还增加了聊天、智能找房等新功能，不仅展示、销售实际的房源，而且越来越亲密的服务器。 随时随地找到我家经纪人的在线“爱情故事”，通过“地图导航”找到附近的商店，找到职业专家的问答。 另外，对于购买合同、银行贷款、房屋搬迁等相关问题和流程，也可以在app上找到更权威的答案，顾客对所有购买都有明确的理解，享受不同的房地产综合服务。

将来，我家将在完成产品和业务创新和突破的基础上，实现从简单的销售型公司向服务型公司的转型。 然后，以“居家生活服务”为中心，通过网络和技术，提高工作效率和良好的顾客体验，提高顾客的粘性，构建网络的新中介模式。 另外，爱我家，构建“房地产交易、资产管理服务、海外运营商”等规模化房地产运营商服务平台在“互联网+”的新时代，为越来越多的顾客提供最有价值的高质量服务，在领域

肩并肩16年，我爱我家承诺你“家”的温暖。 站在16年的关口回顾，无论是从服务模式还是渠道上的变革，16年来，我的家人都从心里出发，实践了提供高品质服务的理念。 永远不要忘记初衷，专注于客户的诉求。 在新的旅程出发之际，我爱的家将继续以专业、诚实和“爱”的理念引领领域，创立领域新风。