【热门】一个普通家具人的30年回忆 说尽了家居业酸甜苦辣

摘要:我今年53岁，上个月刚生了一个小孙子，本来应该退休享受天伦之乐的年龄。 但是，这期间刚用几十年的储蓄开了家具厂，现在的利润还不错。 这条创业之路才刚刚开始。

我今年53岁，上个月刚生了个小孙子，本来应该退休享受天伦之乐。 但是，这期间刚用几十年的储蓄开了家具厂，现在的利润还不错。 这条创业之路才刚刚开始。

开这家家具厂不是心血来潮。 我也是在家庭这个领域闲逛了将近30年的人。 往返可以说在基层也工作了20多年，见证了中国家具业。 现在，习性是家庭业的兴衰迅速发展。

八十、九十年代的木匠工作室

我大概在1984年就这样工作，最初在木器工厂工作，当木匠学徒，老实说自己的技术不优秀。 当时虽然年轻但没有上进心，快十年了。 那时也是改革开放初期，人们刚开始做生意，比较现实，市场销路也很好。 我们这样的木匠工作室从头一年能做十几套家具，到下一年能做一百套。

但是，之后发生了很多问题，经销商的花样也很多，流通渠道的价格逐年上涨。 木器工厂很多，但规模小，没有能力和经销商竞争。 生产的家具价格控制得很低，最后很多工厂关闭了。

90年代初期家具领域的主动权掌握在销售商手中，生产公司的话语权小，而且容易相关。 我们工厂在最后几年也勉强支撑着，但在我木匠的技术进步之前，上司已经不能发工资了。

家具兴起福利室将成为历史

30出头，我终于意识到自己应该努力争取更好的生活。 于是进城打工，最初也想继续做木工跟着师傅，后来他作为工头带我们去装修。 这笔收入可以远远超过我老家在木器厂的工作。

当时是全国实行市场经济的重要节点，城市福利住宅的政策被取消了。 本来城市的人大多在国企工作，有公司分配的住宅，通常不需要装修，可以贴墙纸住人。 但是随着市场经济的活跃，人们对生活也有了新的追求。 住在商品房的人们当然对装修和家具有更高的要求。

承包商模式的装修团队有一定的市场，但越来越多的人开始选择更专业的家具企业。 于是工头决定跳槽，在装饰市场经营店铺，开了家具经销商。 我也没怎么想，跟着工头，从木工变成了销售。

家具的销售是另一种辛苦

最初我认为家具的销售是件轻松的工作，但至少不需要像木工那样做大量的体力劳动。 但实际上试着做了一下，发现没有我想象的那么简单。 每天面对各种各样的客户，大部分只是随便看看，不管我怎么卖都不能打动他们。

装饰市场的商店很复杂，竞争很激烈。 我们店的产品质量很好，但价格有点高，这个必须经常向顾客说明半天。 很多客户填补空白，不杀我们就不会放弃。 但是，在这样的磨练中，每次和客户交流我都会吸取教训，斟酌语言，最终销售水平大幅度提高。

几年后，生意很好，老板把商店从装饰市场搬到了我们的红星美凯龙。 我已经是销售经理了，总是活跃在基层，和采购员交流。 从那以后，我的事业也进入了平稳迅速的发展期。 红星美凯龙“市场化经营、百货商店化管理”的模式也保障了本公司品牌的口碑和销量。

红星美凯龙的启示

在家具行业摸了30年，我不仅在基础上花了很多时间，因此，我深深体会到了这个领域快速发展过程中的酸甜苦辣。 后来我知道红星美凯龙的车也总是木匠出身，不以我为耻。 我经历的困难和挫折，是什么样的成功家具人经历的，只是他们看到了越来越多的机会，更积极地处理了问题。

我们家具厂被淘汰时，红星美凯龙完成了从产销一体到自制百货公司的突破。 当我们陷入装饰市场的泥潭时，红星美凯龙开启了“市场化经营、百货公司化管理”模式，推动了产业升级。 最后他们做的全球家具广场成为了我们经销商进步的平台。